從Airpods熱銷看蘋果的創新能力
來源:郭天戈 瀏覽人數:118369 時間:2019/12/20
10月29日,蘋果在官網發布新一代藍牙無線耳機Airpods Pro,相比上一代耳機,新增主動降噪功能、支持防水、采用入耳式設計,中國區價格從上一代的1299元提升至1999元。蘋果并沒有為這款新無線耳機召開獨立發布會,僅在官網上架,然而發布之后市場需求異常火爆,發貨周期從最開始的1周變成2到3周,再到目前的4周,表明需求的增長大于產能的增長,蘋果也緊急向供應商追加產能。從用戶體驗來看,各類產品評測的媒體對AirPods Pro的評價幾乎一致好評。

圖片來源:蘋果官網
蘋果第一代無線藍牙耳機Airpods于2016年發布,當時剛上市一個月就拿下美國無線耳機線上市場26%的份額,銷量達到了美國市場無線耳機銷量月均值的10倍,實際上Airpods已經火了3年,只是最近新一代耳機發布后持續的供不應求才引起市場的廣泛關注。根據研究機構Counterpoint Research的一份新報告,無線耳機市場在上一個季度出貨量大幅增長,全球TWS無線耳機市場規模達到3300萬部(41億美元),環比增長22%,蘋果品牌在銷量上占比45%,由于售價遠高于其他品牌,在銷售額上占比超過60%。市場預計今年Airpods銷量6000萬部,明年將超過1億部,而2017年銷量不過1500萬部。這款產品給蘋果帶來的收入將超過iPod曾給蘋果帶來的收入峰值,已成為后喬布斯時代的現象級產品。

數據來源:Counterpoint Research
科技行業一直以來都是供給創造需求,只要有好的產品,消費者自然會買單,盡管Airpods的價格遠遠超過有線耳機,也超過了其他品牌的無線耳機,但因為其具有卓越的用戶體驗,仍然受到全世界消費者的追捧,這一切都離不開蘋果的創新能力。
蘋果Airpods本質上屬于藍牙耳機,而藍牙耳機在20年前就已經出現,為何蘋果耳機能做到鶴立雞群與眾不同呢?一直以來,無線藍牙耳機存在著各種硬傷,如音質效果差、信號連接不穩定、續航能力弱等問題,2016年Airpods革命性的推出自主研制的W1芯片和多項傳感器,徹底解決了藍牙耳機存在的雙耳音頻時間差的問題。區別于一般無線耳機的主從模式,Airpods兩只耳機互相獨立控制、無線相連,同時自研芯片與軟件算法優化大幅提高了耳機的續航能力,充電盒的設計也再次延長使用時間。借助蘋果產品的生態體系,Airpods可以快速配對iPhone、iPad、iWatch等其他產品,用戶只需輕輕將耳機從充電盒中取出,一經取出便自動與其他蘋果產品相連,入耳即自動播放,摘下則自動暫停,無縫切換大大的提升了用戶體驗。2016年新一代iPhone手機取消3.5mm耳機接口,意在為無線耳機鋪路,而以Apple Watch為代表的可穿戴設備,將與Airpods完美的搭配使用。
除了技術上的創新,外觀設計方面的創新也極為重要,Airpods將人體工程學和科技美學結合,采用半入耳式設計,適合大部分人佩戴使用,也保證了耳機佩戴的牢固程度,防止因動作幅度過大而造成耳機脫落的現象,用戶可以佩戴著跑步、運動。Airpods深受用戶歡迎,不僅在于科技創新帶來的極致體驗,也在于簡潔流暢的外觀設計使其具有很強的時尚感,大街小巷上人們戴著白色的耳機,形成一股可穿戴的潮流,進而推動其他用戶購買耳機佩戴。Airpods和智能家居產品的不同之處在于,Airpods隨身攜帶,用戶會考慮“好不好看”,而智能家居產品僅僅在家中使用。
自從2007年第一代iPhone發布之后的很長一段時間,蘋果一直都是“創新”的代名詞,其他手機廠商對蘋果亦步亦趨,緊密跟隨,iPhone一度成為智能手機的標桿。然而,近年來iPhone的變化速度逐漸放緩,其他手機品牌積極配置新的硬件應用,在部分硬件參數上超越蘋果。其他品牌的新技術新硬件百花齊放,讓iPhone的創新相比之下顯得保守,甚至有人認為蘋果創新已死。實際上這與蘋果的發展策略有關,蘋果的目標從來不是搶第一,搶首發,而是等待相關技術進入成熟期之后,再做出最好的產品,推向市場。正如庫克所說, “創新并不一定是改變,而是做得更好”,如果改變能帶來更好的功能、更好的手感或者更好的尺寸,那么蘋果愿意改變,但如果為了改變而改變,那就會失去對于真正創新的專注。“蘋果一直致力于做能豐富人們生活的最好產品,但如果產品是最好的卻對豐富人們生活無益,蘋果也不會做。”
市場對蘋果的質疑,看到的只是硬件方面的對比,而蘋果相比于其他廠商,最大的優勢在于基于硬件、軟件、服務的整合創新優化。在全球化的時代里,合作分工的模式讓行業參與者各司其職,有些公司專注研發操作系統,有些專注做手機芯片,有些則是采購零部件生產手機,但只有蘋果把整個生態做到了極致,給用戶帶來絕佳的體驗。以拍攝為例,幾乎每一代的iPhone像素都低于其他品牌的旗艦機型,但仍然具有很好的拍照效果,這其實就是系統、軟件與硬件做到了集成優化。從蘋果公司的研發投入數據來看,近幾年持續攀升,研發費用率從2012財年的2.2%提升至2019財年的6.2%,年度研發費用也超過了千億人民幣。

數據來源:wind
蘋果Airpods引領了全球可穿戴市場潮流,成為后喬布斯時代的現象級產品,這正是蘋果創新能力的體現。自從2011年庫克接替喬布斯成為蘋果CEO后,蘋果創造了許多開創性的產品和應用,更把這家巨無霸公司帶向了萬億美元市值,而股價的上漲源于全球用戶的認可,源于產品和服務的持續放量,源于扎扎實實增長的業績,而非估值的擴張。
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